Informativa sulle spedizioni

Si premette che i tempi di elaborazione dell’ordine sono una cosa diversa dai tempi di spedizione visualizzati in fase di checkout.

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.

Potenziali ritardi dovuti a un elevato volume di ordini o i problemi con il servizio postale sono fuori dal nostro controllo.

Tariffe e stime per le spedizioni nazionali

Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al checkout.

Spedizione gratuita per ordini superiori a 100€

Ritiro in negozio

Puoi evitare le spese di spedizione con il ritiro locale gratuito presso la nostra sede:

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Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di checkout, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 1 giorni lavorativi. Quando l’ordine sarà pronto, riceverai un’email con le relative istruzioni.

I nostri orari di ritiro in negozio sono [09:00-13:00 17:00-20:30] nei seguenti giorni: dal Lunedì (solo pomeriggio) al Sabato. Quando vieni a ritirare l’ordine, assicurati di avere con te l’email di conferma.

Come posso controllare lo stato di un ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.

Se non ricevi l’ordine entro 5 giorni dalla ricezione dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo info@strianomoda.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.

Rimborsi, resi e cambi

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